Team Owner — La Boussole Stratégique

Dirige : Set (définir la direction)

Le Team Owner supervise une ou plusieurs équipes et est responsable de traduire la stratégie organisationnelle en objectifs au niveau de l'équipe. Il est le propriétaire du pourquoi et du quoi — la raison d'être de l'équipe et les cibles qu'elle doit atteindre.

Responsabilités Clés

• Transformer les objectifs de niveau supérieur en objectifs d'équipe à l'aide de la Matrix
• Réaliser le catchball avec les Team Leaders pour négocier et engager des cibles
• Examiner les résultats et détecter les opportunités d'amélioration au niveau stratégique
• Participer au Planning (en tant que moteur) et au Review (en tant qu'évaluateur)

La Tension

Le Team Owner voit plus loin que l'équipe mais ne peut pas exécuter à sa place. Son défi est de définir la direction sans dicter les étapes — être une boussole, pas un GPS.

Anti-patron : Le Micro-Manager

Quand le Team Owner fait le travail du Team Leader — assigner des tâches, examiner le travail quotidien, résoudre les problèmes opérationnels — l'équipe perd son pont entre stratégie et exécution. L'Owner s'épuise. Le Leader devient un messager.

Comment le détecter : L'Owner assiste régulièrement aux Briefings et Debriefings et parle plus que le Leader. La Matrix contient des détails tactiques qui appartiennent au Board.

Comment y remédier : L'Owner doit revenir à ses deux événements — Planning et Review — et faire confiance au Leader pour traduire la stratégie en action. Si l'Owner ne peut pas lâcher prise, la cause racine est généralement un manque de confiance envers le Leader, qui doit être adressé directement.

Participation PDCA

Étape	PDCA	Événement	Rôle
T1.1	Plan	Planning	Transforme les objectifs de niveau supérieur en objectifs d'équipe à l'aide de la Matrix
T1.2	Do	Planning	Réalise le catchball avec les Team Leaders, négocie et engage les matrices d'équipe
T1.3	Check	Review	Vérifie les résultats par objectif et examine les opportunités d'amélioration en cours
T1.4	Act	Review	Détecte les opportunités d'amélioration au niveau stratégique et ajuste les objectifs et priorités