Circle
Capa: Operativa | PDCA: Ciclo completo | Duracion: Variable | Frecuencia: Semanal o segun necesidad
Participantes: Team Members (con un lider rotativo)
El Circle (Circulo) es el motor de la mejora autonoma. Los Team Members identifican oportunidades de mejora, estiman su valor, implementan cambios utilizando Stories (inspiradas en A3), verifican resultados y establecen nuevos estandares.
Entradas
- Oportunidades de mejora identificadas en el Debriefing
- Observaciones directas del trabajo diario (Gemba)
- Seguimientos de Circles anteriores
Salidas
- Stories (inspiradas en A3) que documentan el arco de mejora
- Resultados verificados y valor capturado
- Nuevos estandares establecidos
- Entradas para el Debriefing (las mejoras realizadas fluyen hacia arriba)
Principios Clave
- Los Team Members son duenos de la mejora, no la gerencia
- Cada oportunidad se estima por su potencial de captura de valor antes de iniciar
- El Circle no es una reunion — es una practica continua con verificaciones periodicas
- El liderazgo rota para desarrollar la capacidad de resolucion de problemas de todos
Pasos PDCA
| Paso | PDCA | Descripcion |
|---|---|---|
| T3.1 | Plan | Los Team Members identifican una oportunidad de mejora y estiman su potencial de captura de valor |
| T3.2 | Do | Los Team Members implementan mejoras periodicamente utilizando Stories |
| T3.3 | Check | Los Team Members verifican los resultados contra el valor esperado e identifican nuevas oportunidades potenciales |
| T3.4 | Act | Los Team Members ajustan los planes de accion y/o materializan el valor capturado en nuevos estandares |
Anti-patron: El Circle Fantasma
El Circle existe de nombre pero no en la practica. Los Team Members estan "demasiado ocupados" con las tareas diarias para realizar trabajo de mejora. Las Stories se inician pero nunca se terminan. El Circle es el primer evento que se omite cuando el equipo esta bajo presion.
Como detectarlo: No se han completado Stories en los ultimos dos ciclos. La columna Act del Board esta vacia. Los Team Members dicen que "no tienen tiempo" para el Circle.
Como recuperarse: La causa raiz es casi siempre que el trabajo de mejora se trata como opcional — algo para hacer despues del trabajo real. El Leader debe proteger el tiempo del Circle de la misma manera que protege el tiempo del Briefing. Un equipo que esta demasiado ocupado para mejorar es un equipo que siempre estara demasiado ocupado.