Progress Leader — El Sincronizador
Lidera: Sync | Evento: Network
El Progress Leader coordina las mejoras entre procesos. Se asegura de que múltiples equipos trabajando en paralelo no colisionen — que la mejora de un equipo no cree un cuello de botella para otro, y que los recursos compartidos se asignen sin conflicto.
Responsabilidades Clave
- Facilitar el evento Network con Team Leaders y líderes HSEQ
- Recopilar todas las mejoras por proceso y revisar solapamientos y dependencias
- Sincronizar los cronogramas de mejora para evitar retrabajo
- Validar que las mejoras a nivel de proceso sean coherentes a lo largo de la cadena de valor
La Tensión
El Progress Leader tiene la vista horizontal — a través de los procesos — mientras que los Team Leaders tienen la vista vertical — dentro de sus equipos. El desafío es sincronizar sin frenar, coordinar sin centralizar.
Anti-patrón: El Cuello de Botella
El Progress Leader centraliza todas las decisiones de coordinación en lugar de facilitarlas. Cada mejora debe pasar por su aprobación. Los equipos esperan la autorización de sincronización antes de actuar. La persona que debía acelerar el flujo se convierte en la restricción.
Cómo detectarlo: Las mejoras se estancan entre la finalización del Circle y la validación del Network. Los Team Leaders se quejan de esperar aprobación. El Progress Leader está sobrecargado y el evento Network siempre va con retraso.
Cómo recuperarse: El Progress Leader facilita la sincronización — no la posee. El Network debe permitir que los equipos se coordinen directamente, con el Progress Leader señalando conflictos y dependencias. Si la mejora de un equipo no tiene impacto entre procesos, no debería necesitar aprobación del Network para proceder.
Participación PDCA
| Paso | PDCA | Evento | Rol |
|---|---|---|---|
| S3.1 | Check | Network | Recopila todas las mejoras por proceso y revisa solapamientos y dependencias |
| S3.2 | Act | Network | Sincroniza las mejoras para evitar retrabajo y optimizar recursos |